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承诺月薪七八千 花1.83万元学设计 毕业后不足两千元

10月26日,壹粉“22812896”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来爆料,称去年4月,他妻子花费18300元在火星时代教育济南中心报名学习了4个月的UI高级设计师课程,当初销售人员承诺初中学历可以学会且毕业后月薪七八千元。没想到毕业后找工作时却发现,这个行业并不像销售人员说的那样高薪,连找两份工作月薪都不足2000元,因此怀疑被骗要求退款。10月27日,火星时代教育济南中心相关负责人回应称,朱女士去年已完成培训毕业,可以允许其继续来学习或为其推荐工作,但无法办理退款。

据壹粉邢先生介绍,他妻子朱女士刚开始从事会计行业,由于平时工作比较累,便想学个技术找个轻松点的工作。一次偶然的机会,她听朋友说做设计工资很高,就到网上寻找培训机构,结果找到了一家名为火星时代教育的设计培训机构。电话中简单咨询后,2019年3月,她来到火星时代教育济南中心。

“他们那儿装修不错,工作人员说初中学历也能学,学成后月薪能拿到七八千。”邢先生说,实地考察后,他妻子很心动,决定报名。2019年4月,在工作人员的推荐下,初中学历的她选择了UI高级设计师,并缴纳了18300元学费,包括四个月的AI全场景学习和培训服务。

邢先生说,从去年4月中旬开始,他妻子每天都要到火星时代教育济南中心校区上课,从上午8点半上到下午5点,有专门的老师在线授课。不过,学习期间,妻子渐渐发现课程跟不上了,学习也越来越吃力,由于课程进行得比较快,她未来得及向老师提出,仍硬着头皮学完了四个多月的课程。

培训结束后,朱女士开始找设计方面的工作。第一份工作时,公司只是让她跟着别的老师学,连工资都没有发;而第二个工作时,虽然公司给发了工资,但月薪不足2000元,和当初培训机构的承诺严重不符。连找两份工作都不满意,朱女士非常失望,在工作半年后,她只好转到其他行业,目前在一家公司的仓库工作,月薪5000多元。

“当初他们承诺说初中生就可以学会UI高级设计师,实际上这是大学的课程,而且还说毕业后工资七八千一个月,实际上2000块钱都不到。”邢先生说,由于怀疑妻子被骗,他找到火星时代教育济南中心要求全额退款,对方答复称,如果没学会可以到他们学校继续学习,但拒绝退款。

承诺月薪七八千 花1.83万元学设计 毕业后不足两千元
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火星时代教育济南中心:

无法退款但可允许其继续学习并推荐工作

火星时代教育官网资料显示,火星时代教育创立于1994年,是国内较早进入中国数字艺术领域的企业,主要从事数字艺术设计人才的培养,拥有职业教育、在线教育、图书出版等业务。而火星时代教育济南中心成立于2017年,经营范围包括教育软件开发,计算机图文设计、制作,电子产品的技术开发及销售等。

就邢先生反映的情况,10月27日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于历下区花园路的火星时代教育济南中心。据中心一名负责人介绍,朱女士在他们这里学的是UI课程,正课是四个月时间,由于她是零基础,学起来会吃力一些,所以他们免费赠送了一个月的基础班,相当于她总共学习了五个月时间。

就朱女士反映当初有销售人员向她承诺初中学历可学会UI课程且毕业后月薪可达七八千元,中心负责人表示,他们的UI课程确实是零基础的学生也能学,也就是说没有学历限制,但至于销售人员当初是否承诺过课程结束后月薪能拿到七八千元,目前她无法核实到。

“所有来正常学完拿到我们火星人毕业证的学生,我们都是负责给学生推荐就业的。我们的就业推荐是终身推荐的,不是说你在这儿毕业了我们就不管你了。”该负责人告诉记者,他们之前向邢先生提出过解决方案,如果朱女士是因为技术学得不好,可以让她回来再重修一遍UI课程,五个月的课程他们一分钱不收。如果朱女士对工作或薪资不满意,他们有专门的就业老师,可以为其重新推荐工作,直到推荐到她满意为止。

至于邢先生提出全额退款的要求,该负责人表示,无法为其办理退款,因为当初双方签了服务协议,朱女士作为成年人签了字就等于是认可合同条款。“如果我们的解决方案他不接受,也拒绝沟通,他可以去走司法途径。”该负责人称。

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