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平面设计丨唯客户是从,小心“穷折腾”

平面设计一味地满足客户,不仅自己的工作没有乐趣、没有价值、缺少尊严,也得不到客户的信赖。因此,专业地服务好客户,从而获得客户的信赖,是可以大大的降低成本的

我们公司有一句话:客户不是上帝。因为把客户当上帝,那就会“唯客户是从”,就不会有自己的客观判断,还要千方百计地去跟随客户去折腾。中国有句俗话——穷折腾,说的就是折腾折腾着就变穷了。

平面设计丨唯客户是从,小心“穷折腾”

有一次,我看到公司的平面设计人员在抠图。我问他你为什么要抠图?他说,拍照片哪有不抠图的。我问他,为什么?他说因为旁边有不干净的背景。我问他,那为什么不直接把现场背景打扫干净?!

这位平面设计人员所做的就是无用功。我们算一下,他平均1年要抠1200张产品照片,每张照片10分钟,算下来1年有25天的工作时间在做这些无用功,但公司一分钱没少给他。你说付给他的工资值不值?

所以,我们要不断的反思,我此时此刻在做的事情,看似正常的工作是不是真的在创造价值?

在我们公司有这么一句话:客户不是上帝,但要在专业基础上给予尊重。试想,客户那儿也有刚毕业才几个月的新员工,他们的一些指示,如果我们都奉为圣旨会怎样?唯客户是从,就会让我们失去自己的客观判断,还得千方百计地去跟随客户去折腾。

想想我们自己20多年来的经历,难道你的经验比不上一个刚出茅庐的小设计师,所以我们要自信,不能盲从,我们需要专业服务,而不是把客户奉为上帝。专业地服务好客户,不仅可以降低成本,还可以得到客户的信赖。

所以,一味地满足客户,不仅自己的工作没有乐趣、没有价值、缺少尊严,也得不到客户的信赖。因此,专业地服务好客户,从而获得客户的信赖,是可以大大的降低成本的。

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